E-Mail-Marketing
Die Anforderungen an E-Mail-Marketing sind vielfältig. Es gib 5 verschiedene Möglichkeiten E-Mail-Markting einzusetzten.
Typische Ziele |
Vorraussetzungen |
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Es gibt unzählige Faktoren, die über Erfolg oder Misserfolg bei der
Einführung eines E-Mail-Marketings entscheiden.
Als Inxmail Solution Partner
bieten wir eine Produktfamilie für alle Anforderungen: Von der Software für einfache Serienmails bis hin zur Lösung für High-End Enterprise Permission Marketing, mit Anbindung an Websysteme und Datenbanken.Ihr Ansprechpartner für E-Mail-Marketing
Christoph Voß
E-Mail: vertrieb@myboom.de
Telefon: 02961 96644-0
Was ist E-Mail Marketing
E-Mail-Marketing bezeichnet die Erstellung von Werbebotschaften und Informationen sowie deren Versand an definierte Empfänger durch ein Unternehmen oder eine Organisation. Die E-Mail dient dabei als Übertragungsweg im Rahmen der Kundenkommunikation. Der professionelle Einsatz dieses Teilbereichs des Direktmarketings zeichnet sich dadurch aus, dass der Absender zuvor vom Empfänger das ausdrückliche Einverständnis zur Adressnutzung und zum Empfang der Botschaften eingeholt hat. Insgesamt bietet die Kommunikation per E-Mail eine Reihe von Vorteilen, die bei der Marketingplanung berücksichtigt werden sollten.
Geringe Kosten: Ein erheblicher Teil der Kosten im klassischen Marketing wird durch die Gestaltung, Produktion und den Versand von Werbemitteln verursacht. Beim E-Mail-Marketing fallen zwar auch Kosten wie beispielsweise Providergebühren, für Softwarelizenzen und Dienstleistungen rund um die Beantwortung und Auswertung von E-Mails an, diese sind aber deutlich niedriger.
Dialogfähigkeit: Im Gegensatz zu klassischen Informationsmedien bietet E-Mail-Marketing direkte Feedback-Möglichkeiten. Kunden können sofort Informationen nachfragen, Bestellungen aufgeben oder befragt werden, ob diese Art der Werbung akzeptiert wird. Interaktive Elemente wie Umfragen können schnell realisiert werden. Zudem liegen in der Regel auch die Response-Raten deutlich über denen klassischer Mailingaktionen.
Schnelligkeit: E-Mail-Marketing bietet die Möglichkeit, mit geringem Produktionsaufwand schnell nutzenorientierte Nachrichten zu erstellen. Darüber hinaus erlaubt die kurze Dauer vom Versand einer Information bis zur Realisierung der Ergebnisse eine kurzfristige Abschätzung des Erfolgs der Maßnahmen.
Präzises Marketing-Controlling: Anders als beim klasssischen Mailing ist die Erfolgsmessung beim E-Mail-Marketing einfach und schnell. Beispielsweise lassen sich die Anzahl bereits versandter E-Mails, die Zahl der Rückläufer, die Anzahl der Klicks auf Hyperlinks in der E-Mail, die Anmelderate sowie die Klick- und Öffnungsraten einer Newsletter-Ausgabe in Echtzeit messen. Tagesaktuelle Statistiken über Markt und Kundenverhalten ermöglichen eine noch genauere Anpassung der Informations- und Produktangebote an die Bedürfnisse der Zielgruppen.
Die nachfolgende Checkliste unterstützt Sie bei der Prüfung, inwieweit der Einsatz von E-Mail-Marketing für Ihr Unternehmen sinnvoll ist. In Deutschland regeln verschiedene Gesetze den Versand und bestimmte Pflichtangaben in geschäftlichen E-Mails. In Österreich regelt das Telekommunikationsgesetz und in der Schweiz das Fernmeldegesetz diese Form der Werbung. So gilt es seit 1. März 2006 als Spamming, wenn im Business-to-Business-Bereich mit unverlangten E-Mails geworben wird.
Geringe Kosten: Ein erheblicher Teil der Kosten im klassischen Marketing wird durch die Gestaltung, Produktion und den Versand von Werbemitteln verursacht. Beim E-Mail-Marketing fallen zwar auch Kosten wie beispielsweise Providergebühren, für Softwarelizenzen und Dienstleistungen rund um die Beantwortung und Auswertung von E-Mails an, diese sind aber deutlich niedriger.
Dialogfähigkeit: Im Gegensatz zu klassischen Informationsmedien bietet E-Mail-Marketing direkte Feedback-Möglichkeiten. Kunden können sofort Informationen nachfragen, Bestellungen aufgeben oder befragt werden, ob diese Art der Werbung akzeptiert wird. Interaktive Elemente wie Umfragen können schnell realisiert werden. Zudem liegen in der Regel auch die Response-Raten deutlich über denen klassischer Mailingaktionen.
Schnelligkeit: E-Mail-Marketing bietet die Möglichkeit, mit geringem Produktionsaufwand schnell nutzenorientierte Nachrichten zu erstellen. Darüber hinaus erlaubt die kurze Dauer vom Versand einer Information bis zur Realisierung der Ergebnisse eine kurzfristige Abschätzung des Erfolgs der Maßnahmen.
Präzises Marketing-Controlling: Anders als beim klasssischen Mailing ist die Erfolgsmessung beim E-Mail-Marketing einfach und schnell. Beispielsweise lassen sich die Anzahl bereits versandter E-Mails, die Zahl der Rückläufer, die Anzahl der Klicks auf Hyperlinks in der E-Mail, die Anmelderate sowie die Klick- und Öffnungsraten einer Newsletter-Ausgabe in Echtzeit messen. Tagesaktuelle Statistiken über Markt und Kundenverhalten ermöglichen eine noch genauere Anpassung der Informations- und Produktangebote an die Bedürfnisse der Zielgruppen.
Die nachfolgende Checkliste unterstützt Sie bei der Prüfung, inwieweit der Einsatz von E-Mail-Marketing für Ihr Unternehmen sinnvoll ist. In Deutschland regeln verschiedene Gesetze den Versand und bestimmte Pflichtangaben in geschäftlichen E-Mails. In Österreich regelt das Telekommunikationsgesetz und in der Schweiz das Fernmeldegesetz diese Form der Werbung. So gilt es seit 1. März 2006 als Spamming, wenn im Business-to-Business-Bereich mit unverlangten E-Mails geworben wird.