Die Revolution im E-Commerce
3. August 2009 von Manuela Rose kategorie: Allgemein, Online Marketing
Online-Beratung auf Ihrer Website – direkt, persönlich, kompetent
Online-Shops bieten immer besseren Service
Behandlungs- und Massageliegen sowie professionelle Kosmetikkabinen für eine moderne Saloneinrichtung, die BEAUTEK GmbH bietet ein breites Angebot mit professionellem Behandlungsequipment rund um die Bereiche Beauty & Health.
AS-Seniorenprodukte Ihr Partner für Elektromobile, Badelifte, Treppenlifte und Leicht-KFZ – Produkte, die zu neuer Unabhängigkeit und Mobilität verhelfen.
Stets gut beraten – der „Online-Berater“ live im Chat
Dabei legen diese Shops nicht nur Wert auf ein umfangreiches qualitativ gutes Angebot, sondern vor allem auf noch besseren Service, wie den Online-Berater live im Chat. Dieser geschulte Berater steht dem Kunden von 10.00 – 22.00 Uhr täglich live online und kostenlos zur Verfügung.
Kunden finden – Kunden binden
Der Online-Berater beobachtet die Webseite nonstop und damit die Kunden, die sich darauf bewegen. Er kann sich jederzeit über eine freundliche Ansprache mittels Kontakt-Fenster mit dem Kunden in Verbindung setzen und eine kostenlose, direkte Beratung anbieten. Nimmt der potenzielle Kunde das Gesprächs-Angebot per Mausklick an, können Fragen geklärt, Kontaktdaten, Anregungen und Kritik aufgenommen, sowie im besten Fall Abschlüsse getätigt werden.
tags: E-Commerce, Online Marketing, onlineshop
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