Der Briloner Anzeiger berichtete in der Ausgabe vom 25.11.2009 über den MyBOOM InfoDay.
Den Presseartikel aus dem Briloner Anzeiger können Sie hier nachlesen:
Messbares Internetbusiness im Online Vertriebskanal
Brilon. (me) Das Internet – ein Werkzeug mit immer neuen Möglichkeiten und Aufgabengebieten, das Industrie und Handel zur Aufgabe macht, sich stetig den neuen Markt- und Verbraucheranforderungen anzupassen. Welche Möglichkeiten sich bieten, aber auch welche Verluste durch nicht optimierte Handhabe entstehen können, zeigte die in Brilon ansässige Firma MyBoom Internet GmbH anschaulich bei ihrer jährlichen Informationsveranstaltung.
Dass dieses Thema eine immer größere Bedeutung erlangt, verdeutlichten die große Zahl der Interessenten im vollbesetzten Konferenzraum des Wirtschafts- und Informationszentrums Brilon. „Aktivieren Sie Ihren Online-Vertriebskanal“ lautete die Gesamtüberschrift der Themen, vorgestellt durch die Referenten Christoph und Thorsten Voß, Geschäftsführer der MyBOOM GmbH, sowie Christopher Linnemann, Leiter E-Mail Marketing. Hohe Priorität verlangt die Nutzung von Adressen, mit den dazugehörigen Informationen über die Zielgruppen, was zugestellt und was gelesen wird sowie die Reaktionen darauf. Erfahrungen hat man hierbei u. a. durch sog. Blickverlaufsstudien über Eye-Tracking erlangt, bei denen mit Hilfe eines Leseaufsatzes das Verhalten von Probanden beim Betrachten einer Bildschirmpräsentation beobachtet und ausgewertet wird, welche Informationen hierbei Messbares Internetbusiness im Online Vertriebskanal direkt und sofort wahrgenommen werden oder was kaum oder unter Umständen gar nicht beachtet wird.
Die Referenten des Informationstages: Geschäftsführer MyBOOM Internet GmbH Christoph Voß, Leiter E-Mail-Marketing Christopher Linnemann sowie Thorsten Voß, ebenfalls Geschäftsführer der MyBoom Internet GmbH boten interessante Informationen und standen den zahlreichen Fragen der Gäste fachkundig und kompetent als Ansprechpartner zur Verfügung. Links im Bild ein mit sechs Monitoren ausgestatteter Arbeitsplatz für die Liveberatung mit einem Online-Verkäufer. Text und Foto: Manfred Eigner
Diese Informationen sind für eine erfolgreiche Nutzung eines Online- Kanals unersetzlich. „Oftmals wird viel Einsatz von Equipment im Vorfeld geleistet, der Kauf wird dann aber dem Zufall überlassen“, erklärt Thorsten Voß: „Aber ein unsicherer Kunde kauft nicht!“ Eine Lösung bildet hierfür die „Live-Beratung mit dem Online-Verkäufer“ – sprich direkte Hilfestellung in einem Chat oder das Angebot eines Rückrufes an den Kunden durch einen Innendienstberater. Bei der immer größer werdenden Zahl von Anbietern und Angeboten ist es existentiell, von den Kunden schnell und sicher im Netz gefunden zu werden. Daher ist es für den Anbieter wichtig zu erkennen, wo finde ich meine Zielgruppe bzw. wo hält sich meine Zielgruppe auf, über welche Netzwerke verfügen die Mitbewerber, wie sehen meine eigenen Netzwerke und Verlinkungen aus, wie bin ich auf dem Marktplatz Internet präsent. Themen mit hohem Stellenwert, verdeutlicht durch viele interessierte Fragen während und nach der Präsentation.
Oliver Vogel
E-Mail: oliver.vogel@myboom.de
Telefon: 02961 96644-0
Zögern Sie nicht mich bei Fragen anzusprechen.
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